協會3/22晚上於TeSA青島學堂舉辦「打敗競爭者的圈粉術！3大心法創造吸睛內容」課程，邀請到創意嘉有限公司陳品嘉總編輯及陳又嘉總監分享。

上圖：陳又嘉總監

內容行銷是品牌傳播的重要工具，網路時代中，好的內容可以長時間被擴散看到，帶出自然流量，為品牌創造出優勢。

上圖:上課情形

內容行銷就是「好故事」與「知識」

1.好故事讓消費者認識你、喜歡你，人都喜歡故事，透過故事能找到共鳴點，由情感趨動購買，就不再是價格戰。

2.知識很重要，消費者會有許多疑問，藉由分享知識，讓消費者需要你，信任你。增加品牌認同度

上圖:上課情形

觸動消費者內心的關鍵有三：

1.      讓消費者感覺「認識」你

2.      將品牌當成「人」，用內容傳達想法與情緒

3.      消費，不只購買產品，也是支持你的信念

上圖：陳品嘉總編輯

而撰寫文章時，要從消費者觀點切入，而非生產者觀點。最常使用的就是關鍵字搜尋。如大理石廠商會想溝通自己的產品品質，但是消費者有興趣的卻是大理石的室內設計。 

從哪裡挖掘你的故事有三方面：

1.      為什麼要努力做這件事

2.      你投注最多心力的環節

3.      給你最多挫折卻一直沒有放棄的堅持

關鍵字可使keyword tool來查詢，並用google trend來查詢做為最佳發佈時程

議題發展也可分為幾項，如潛在需求、種類比較、鎖定族群、售前釋疑、售後保養…等。其他如:科普、特色、比較、節氣、當令時材都是好的方向。好內容也可轉換成圖卡，再次發佈產生更多內容。

經營內容要持續做、有耐心，並用GA追蹤數據、大力分享，最後要有行動呼籲。台灣新聞聯播網及灣仔日報都是不錯的曝光內容平台，期許大家都能用內容行銷為品牌創造優勢~

上圖：大合照

兩位演講者的分享深入淺出，大家收穫豐富，互動也很熱烈。今年協會的夜間課程後續七月與十月還有，也請大家期待協會接下來的活動囉~